Probleme activation module caisse open concerto 1.2

Un conseil pour l'installation? Un problème technique pour installer OpenConcerto?
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wildmind
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Enregistré le : ven. juil. 05, 2013 9:48 am

ven. juil. 05, 2013 10:06 am

Bonjour et merci pour le travail titanesque que vous avez accompli en éditant ce logiciel qui n'a rien à envier à ses concurrents payants du marché.
Je l'ai téléchargé, installé et j'en suis fort satisfait.
Mon seul problème est que je n'arrive pas à activer le module caisse.
je vais dans le menu Fichier - Modules et quand je l'ouvre, j'ai un tableau mais il n'y a aucun module disponible et je ne sais pas où trouver le module caisse.
Y a t-il une procédure particulière à suivre pour activer ce module?
merci d'avance de votre réponse et je vous dis encore une fois bravo!
ludovic
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ven. juil. 05, 2013 12:55 pm

Bonjour,

la caisse n'est pas un module mais une application indépendante.
Sous Windows, vous retrouverez le raccourci pour lancer la caisse dans le menu Tous les programmes.
Sous Linux, il suffit d'exécuter le fichier OpenConcerto-Caisse.sh.

Les différents réglages de la caisse (comme l'accés à votre imprimante ticket) sont accessibles depuis l'outil de configuration.

Cordialement,
Ludovic.
wildmind
Messages : 3
Enregistré le : ven. juil. 05, 2013 9:48 am

ven. juil. 05, 2013 2:30 pm

Bonsoir,
je vous remercie pour vootre réponse si rapide
j'ai bien lancé maintenant la caisse apres les paramétrages , mais là un autre probleme se pose.

au lancement, il m'affiche ce message

Erreur d'initialisation de la caisse (main)

java.lang.Long cannot be cast to java.math.BigDecimal
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: Erreur d'initialisation de la caisse (main)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:86)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:90)
at org.openconcerto.erp.core.sales.pos.ui.CaisseFrame$1.run(CaisseFrame.java:110)
at java.awt.event.InvocationEvent.dispatch(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.access$200(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.security.ProtectionDomain$1.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)
Caused by: java.lang.ClassCastException: java.lang.Long cannot be cast to java.math.BigDecimal
at org.openconcerto.erp.core.sales.pos.ui.CaissePanel.loadArticles(CaissePanel.java:157)
at org.openconcerto.erp.core.sales.pos.ui.CaissePanel.<init>(CaissePanel.java:95)
at org.openconcerto.erp.core.sales.pos.ui.CaisseFrame.<init>(CaisseFrame.java:41)
at org.openconcerto.erp.core.sales.pos.ui.CaisseFrame$1.run(CaisseFrame.java:93)
... 14 more


ais je fais une erreur quelque part?

merci
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guillaume
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mar. juil. 09, 2013 4:50 pm

Bonsoir,

étrange, n'auriez vous pas utilisé une version 1.3 auparavant?

Cordialement,
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
Pour une assistance pro, nous sommes joignables à ILM Informatique contre quelques jetons.
Pensez aussi à lire le manuel !
wildmind
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jeu. juil. 11, 2013 11:27 am

oui j'avais installé toutes les versions pour les essayer avant .

je vais faire une désinstallation propre ou faire une restauration de mon ordi pour réessayer voir?

vous en pensez quoi?

Sinon pour le reste , le logiciel est super performant

j'aime beaucoup
ludovic
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ven. juil. 12, 2013 8:05 am

Bonjour,

D'après le message d'erreur, je dirais que votre base de données a été mise à jour en 1.3 alors que la version de la caisse que vous exécutez est en 1.2.

Cordialement,
Ludovic.
xantof
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Enregistré le : dim. juil. 10, 2011 2:33 pm

mar. oct. 15, 2013 6:07 pm

Bonjour,

Non, ca ne ressemble pas au problème de wiildmind.
[mais voyez tout de même si vous avez fait les mêmes manipulations que lui et répondez aux questions : Avez-vous mis votre base de données à jour avec OpenConcerto-Configuration ?
Êtes-vous passé par la 1.3 pour être revenu à la 1.2?]

Avez-vous créé une caisse ?
  • Préférences->de l'Ordinateur->Gestion des articles->Activer le mode vente comptoir
    et puis Structure->Liste des caisses->ajouter
puis repassez par OpenConcerto-Configuration et voyez si la caisse est détectée dans l'onglet correspondant.

Stephan
Lubuntu 16.04 LTS au travail. Ubuntu 15.04 à la maison. 13 ans sous logiciel propriétaire. OC depuis 2012. Petit Commerce
Comment poser une question sur un forum : http://www.linux-france.org/article/the ... ns-fr.html
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guillaume
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Enregistré le : ven. févr. 11, 2011 7:15 pm

jeu. oct. 17, 2013 3:54 pm

Bonjour,

sans détails, impossible de vous aider.
La meilleure chose à faire est de passer en 1.3b4.
La mise à jour de la base vous remettra tout d'aplomb.

Cordialement,
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