Impossible de saisir une facture.

Un conseil pour l'installation? Un problème technique pour installer OpenConcerto?
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julien57
Messages : 3
Enregistré le : mar. janv. 13, 2015 2:49 pm

mar. janv. 13, 2015 3:04 pm

Bonjour à tous,

Nouvel utilisateur d'OpenConcerto sous mac.
Configuration : Os 10.9.5 I7
OpenConcerto 1.3.2

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum donc je me permets d'exposer mon problème :

Quand je souhaite saisir une facture, un message d'erreur s'affiche avec comme message
=> Erreur d'initialisation. Il s'agit probablement d'une mauvaise configuration.
Malformed pattern "014'000" ....

je pense qu'il s'agit d'une erreur quand j'ai modifié les préférences pour avoir une facture du type "FACT 2014 - 0001"

Mais mon problème est que lorsque je souhaite retourner dans les préférences pour modifier les préférences "numérotation" un autre message d'erreur s'affiche et me bloque l'accès à savoir
=> Une erreur est survenue. Impossible de créer le panneau de préférence. Il s'agit probablement d'une mauvaise configuration.

Que puis je faire pour débloquer les préférences ?

Merci d'avance pour votre retour.
Bonne fin d'apres midi
Julien
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guillaume
Messages : 2457
Enregistré le : ven. févr. 11, 2011 7:15 pm

mar. janv. 13, 2015 6:00 pm

Bonjour,

Il faut corriger directement dans la base, table NUMEROTATION_AUTO.

On a corrigé ce problème dans la 1.4b1, mais le mieux pour l'instant est de corriger votre base et de rester en 1.3.2.

Cordialement,
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
Pour une assistance pro, nous sommes joignables à ILM Informatique contre quelques jetons.
Pensez aussi à lire le manuel !
julien57
Messages : 3
Enregistré le : mar. janv. 13, 2015 2:49 pm

mer. janv. 14, 2015 2:42 pm

Bonjour,
je vous remercie beaucoup, cela refonctionne !!
Bonne journée.
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