IMPOSSIBLE D OUVRIR UN CLIENT

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NDE-BB
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mar. janv. 21, 2020 9:06 am

Bonjour,
HELP

Mon collègue n'arrive pas ouvrir ou créer un CLIENT - par contre pour les devis et commandes tout va bien.
version 1.6.3 et java est à jour

MERCI DE NOUS AIDER

voici le message qui s'affiche
"UncaughtException on thread Thread[AWT-EventQueue-0,6,main]
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: UncaughtException on thread Thread[AWT-EventQueue-0,6,main]
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:144)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:151)
at org.openconcerto.erp.config.Gestion$2.uncaughtException(Gestion.java:226)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.processException(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)
Caused by: java.lang.NullPointerException
at org.openconcerto.erp.core.sales.product.ui.CustomerProductQtyPriceListTable.init(CustomerProductQtyPriceListTable.java:68)
at org.openconcerto.erp.core.sales.product.ui.CustomerProductQtyPriceListTable.<init>(CustomerProductQtyPriceListTable.java:55)
at org.openconcerto.erp.core.customerrelationship.customer.element.CustomerSQLComponent.<init>(CustomerSQLComponent.java:93)
at org.openconcerto.erp.core.customerrelationship.customer.element.CustomerSQLElement.createComponent(CustomerSQLElement.java:65)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.createComponent(SQLElement.java:2964)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.createComponent(SQLElement.java:2945)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.createDefaultComponent(SQLElement.java:2932)
at org.openconcerto.sql.view.EditFrame.<init>(EditFrame.java:80)
at org.openconcerto.sql.view.IListPanel$3.createFrame(IListPanel.java:248)
at org.openconcerto.sql.view.IListPanel$3.actionPerformed(IListPanel.java:263)
at org.openconcerto.sql.view.list.IListe.performDefaultAction(IListe.java:726)
at org.openconcerto.sql.view.list.IListe.access$5(IListe.java:720)
at org.openconcerto.sql.view.list.IListe$3.mouseClicked(IListe.java:468)
at java.awt.AWTEventMulticaster.mouseClicked(Unknown Source)
at java.awt.Component.processMouseEvent(Unknown Source)
at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(Unknown Source)
at java.awt.Component.processEvent(Unknown Source)
at java.awt.Container.processEvent(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Unknown Source)
at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Unknown Source)
at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.access$500(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$4.run(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$4.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
... 6 more

Cordialement
Nath
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guillaume
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Enregistré le : ven. févr. 11, 2011 7:15 pm

mer. janv. 22, 2020 1:52 pm

Bonjour,

Il y a un problème dans une ligne de prix pour un client dans la un de vos articles.

Cordialement,
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
Pour une assistance pro, nous sommes joignables à ILM Informatique contre quelques jetons.
Pensez aussi à lire le manuel !
NDE-BB
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Enregistré le : mer. oct. 12, 2016 1:54 pm
Contact :

mer. janv. 22, 2020 2:42 pm

Bonjour Guillaume,
merci <=> svp est ce juste une erreur de frappe ou il manque des mots à votre réponse ? <=>" Il y a un problème dans une ligne de prix pour un client dans la ?????? un de vos articles."

et
Comment peut-on voir où est ce problème ???? quel peut être le type d'anomalie (? car nous ne voyons pas où est le "hic"
Comment résoudre ?

surtout que, nous autres, nous avons toujours accès à la création/modification du client, pourquoi ça ne bloque que sur un ordi ?

est ce que cela signifie que le problème a été créé sur son ordi ? <=> sachant qu'il venait juste de changer d'ordi et donc réinstallé OC 1.6.3 mais que les 2 autres dont le mien "admin" est encore en 1.6

nath
Sebiiiii
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Enregistré le : lun. mars 27, 2017 10:05 am

mer. janv. 22, 2020 3:40 pm

Vous avez certainement votre réponse dans ces nouveau éléments

- Soit vous installez la V 1.6 partout
- Soit vous migrez vers la 1.6.3 partout

Ca devrait AMHA résoudre votre problème
Ancien dev php/mysql - maintenance info, reconverti dans la récupération de données.
OC 1.52 monoposte sur Linux Xubuntu 16.04 - Utilisateur OC depuis Janvier 2017
HDDR49.fr
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