Migration 1.5b vers 1.6 : ERREUR sur OUVERTURE DE LA SOCIETE: HELP !!

[occalp]

Bonjour,

Nous venons de migrer de la version V1.5b4 vers la V1.6 (PC Windows 10)
L'installation du programme, la copie des modules, et la mise à jour se sont très bien déroulées.

Cependant, à l'ouverture de notre société (société A) nous avons le message d'erreur (fichier joint). Nous ne pouvons ouvrir la société.
Par contre, l'ouverture d"une autre société (société B), ainsi que la société exemple (ILM informatique) se passent bien.

Nous ne pouvons plus travailler. Pouvez-vous nous aider rapidement ?

Merci d'avance.

Bien cordialement,

[occalp]

Bonjour Guilaume,

Auriez-vous une solution à nous proposer ?
En vous remerciant par avance.

Bien cordialement,

[guillaume]

Bonjour,

Vous avez cumulé 2 choses à ne pas faire :
- utiliser en production (longtemps de plus est) une version béta
- ne pas mettre à jour régulièrement (vous avez loupé entre temps la 1.5 finale, 1.5.1, 1.5.2, 1.5.3, 1.5.4, 1.6, 1.6.1...)

Pas facile de vous aider sans avoir accès à votre base de données,
le plus simple et rapide est de faire appel à notre hotline qui vous corrigera ça rapidement.

Cordialement,

[occalp]

Bonjour Guillaume,

Merci de votre réponse rapide. Je propose de restaurer la base en 1.5b4 et de faire les mises à jour graduelles jusqu'en 1.6.1.
Si le problème persiste, je ferai appel à la Hot Line.
Je vous reviens rapidement.
Merci de votre aide.

Cordialement,

[Sebiiiii]

bien penser à faire la mise à jour de la base de données après chaque mise à jour du programme intermédiaire, ça aidera beaucoup !

[occalp]

Oui, bien sûre.
Merci Sebiii.

[occalp]

Bonjour Guillaume,

Comme préconisé, j'ai fait les mises à jour 1.5, 1.5.1; 1.5.2 .... A chaque fois fait une mise à jour de la BD via l'outils de configuration.
Ca bloque à partir de la 1.6 (copie écran dans mon 1er message) !
J'ai continué tout de même en installant la 1.6.1 et 1.6.2 : même problème sur la Sté en question. Les 2 autres sociétés se connectent bien.
Je fais appelle à votre Hot Line.

Merci d'avance

Bonjour,

Vous avez cumulé 2 choses à ne pas faire :
- utiliser en production (longtemps de plus est) une version béta
- ne pas mettre à jour régulièrement (vous avez loupé entre temps la 1.5 finale, 1.5.1, 1.5.2, 1.5.3, 1.5.4, 1.6, 1.6.1...)

Pas facile de vous aider sans avoir accès à votre base de données,
le plus simple et rapide est de faire appel à notre hotline qui vous corrigera ça rapidement.

Cordialement,

[GG001]

Bonjour a Tous ;
Moi aussi j'ai fait une mise a jour et je ne trouve plus ma Société !!!
Mise a jour pour cause de mauvais fonctionnement ; mais la question qu'elle version est installée sur mon ordi ; ou trouve t’ont
la version de OC ; je ne me souviens plus la version que j'avais parce que je l'utilise pas trop souvent dans l'année; quand il faut faire les comptes . ET j'ai fait la mise a jour avec 1.6.2 et j'arrive a ouvrir OC mais je ne trouve plus mon entreprise dans le choix §§!!
Je bidouille depuis 1 semaine et je cherche la DBData mais il y en a un peut partout lundi; mardi ; mercredi : jeudi;vendredi ;samedi ,,??? Bon A+ merci GG001

[GG001]

Bonjour A tous;
Bon j'ai retrouvé ma Société; mais il manquait pas mal de ligne que j'ai du refaire !!
Bizarre Bizarre ; Alors maintenant j'enregistre 2 fois = 1 sans quitté et ..........
Pour être sur d'avoir toutes mes lignes !!!!
Bon A+ GG Quand je fini 2019 je monte de 1.4.2 a 1.5.2 pour ................