Au secours plantages !

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Rocky
Messages : 5
Enregistré le : dim. juin 12, 2011 9:15 am

mar. juin 21, 2011 1:54 pm

Bonjour,
Très impressioné par OpenConcerto j'ai commencé à l'utiliser et ai rempli pas mal de données. J'ai Windows XP, Java 26 et OO verison 3.3, ordi Compaq neuf.
Ayant choisi il y a quelques jours OpenConcerto 1.0 monoposte comme système pour gérer l'entreprise, voilà maintenant qu'il manifeste toute sorte de problèmes (pas apparents au tout début) :

Ecran qui se fige - pas moyen de quitter le système sans faire alt supprime
Données sur factures qui ne respectent pas la mise en page - parfois texte qui dépasse la page (même texte court), certains prix en gras, d'autres pas
Clignotement affreux des données dans l'écran de saisie d'une facture

Est-ce que d'autres ont eu ces problèmes ? Y-a-t-il remède ?
Je suis vraiment déçu car les débuts étaient très prometteur.

PS Plutôt que d'utiliser des prix standards pour les articles, je les saisie lors de la facturation, est-ce ceci peut être une des causes ???

Merci d'avance pour tout renseignement utile
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guillaume
Messages : 2434
Enregistré le : ven. févr. 11, 2011 7:15 pm

mar. juin 21, 2011 4:19 pm

Bonjour,

Ces symptômes ne semblent pas avoir de rapport avec OpenConcerto
car non présent il y a quelques jours et surtout jamais vus!
De plus, ce genre de soucis ressemble plus à un problème système!
Qu'avez vous modifié sur ce poste depuis l'installation du logiciel?

Après, dans l'ordre, vérifiez :
virus, mémoire, disque dur et carte graphique.
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
Pour une assistance pro, nous sommes joignables à ILM Informatique contre quelques jetons.
Pensez aussi à lire le manuel !
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