mail, pas de piece jointe

Yopman · ven. août 04, 2017 8:27 am

Bonjour,

A priori clic droit envoi de la facture pdf par email, et bien la pièce jointe n'est plus jointe.
Je suis le seul ou pas ?

Merci

ven. août 04, 2017 12:55 pm

Bonjour,

Je pense que oui.

OC 1.4.1 : hasbeen !

Vérifiez vos réglages pour les emails.

Cordialement,

Yopman · ven. août 04, 2017 4:40 pm

Bonsoir,

Au passage en 1.5, nos deux postes clients ont le même souci, le pdf ne se met pas en pièce jointe.
Je regarde, mais à priori pas trop d'idée

Merci

sam. août 05, 2017 10:36 am

Bonjour,

Quel logiciel de mail utilisez vous?
Quel système d'exploitation est installé?
Comment avez vous paramétré les réglages emails d'OpenConcerto et ceux de votre système d'exploitation?

Cordialement,

Yopman · lun. août 07, 2017 7:22 am

Bonjour,

Les deux postes sont sous Mint 17.1 64 avec Thunderbird
Je n'ai fait que mettre la 1.5 et le phénomène est le même pour les 2 postes
Preferences ordinateur/mail ---> le logiciel email par defaut

En fait si je veux envoyer une facture avec un clic droit/envoyer pdf via email / il le fait bien avec comme objet la facture n°.... mais la pièce jointe n'y est pas

Merci

ludovic · lun. août 07, 2017 8:33 am

Bonjour,

il faut spécifier le chemin de Thunderbird dans vos préférences.
Cochez Mozilla Thunderbird et renseignez le chemin (normalement /usr/bin/thunderbird).
Cliquez sur "Appliquer" et relancer OpenConcerto.

Cordialement,
Ludovic.

Yopman · lun. août 07, 2017 10:35 am

Merci Ludovic,

En effet les pièces jointes arrivent !!
Jusqu'à présent j'etais toujours paramétré en client mail par défaut..
Bon à savoir

fifitte · sam. nov. 11, 2017 1:59 pm

Bonjour,

Quelqu'un peut il m'aider!

J'ai le même problème. J'ai bien réalisé le réglage dans préférences, ordinateur, email et email thunderbird.....
Je me connecte bien à ma boite mail, le mail s'ouvre bien mais pas de pièce jointe!
Un message s'affiche "mauvais réglage de courriel, utilisation du système basique".
Que dois je faire?