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erreur survenue mise à niveau

Posté : dim. déc. 06, 2015 9:26 pm
par cece-ctmtp
Bonjour,
Suite au changement de mon pc, sur windows 8, j'ai installé java 8 et OC 1.3.
J'ai réussi à utiliser l'outil de configuration, j'ai récupéré ma base de donnée, mais à l'ouverture j'ai ce message d'erreur :
UncaughtException on thread Thread[Cache preload,1,main]

no element for ID_POLE_PRODUIT in org.openconcerto.erp.core.sales.quote.element.DevisSQLElement "OpenConcerto"."OpenConcerto48"."DEVIS"
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: UncaughtException on thread Thread[Cache preload,1,main]
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:112)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:116)
at org.openconcerto.erp.config.Gestion$2.uncaughtException(Gestion.java:194)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.lang.Thread.dispatchUncaughtException(Unknown Source)
Caused by: java.lang.IllegalStateException: no element for ID_POLE_PRODUIT in org.openconcerto.erp.core.sales.quote.element.DevisSQLElement "OpenConcerto"."OpenConcerto48"."DEVIS"
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.getForeignElement(SQLElement.java:399)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.initFF(SQLElement.java:251)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.getNormalForeignFields(SQLElement.java:828)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.loadAllSafe(SQLElement.java:1402)
at org.openconcerto.sql.model.UndefinedRowValuesCache.preload(UndefinedRowValuesCache.java:84)
at org.openconcerto.erp.action.NouvelleConnexionAction$2.run(NouvelleConnexionAction.java:364)
Caused by: java.lang.IllegalStateException: no element for "OpenConcerto"."OpenConcerto48"."POLE_PRODUIT"
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.getElement(SQLElement.java:385)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.getForeignElement(SQLElement.java:397)
... 5 more


J'arrive tout de meme à entrer dans le logiciel mais des messages d'erreur ensuite à différents niveaux : modification d'un client, saisie devis..

J'ai tenté de desinstaller java 8 pour la version 7, mais cela me fait exactement le mem souci.

Pourriez-vous m'orienter pour savoir ou je dois regarder pour modifier la configuration afin de ne plus avoir ses messages s'il-vous-plait?
merci,
Céline

Re: erreur survenue mise à niveau

Posté : lun. déc. 07, 2015 7:10 pm
par guillaume
Bonjour,

Quel est l'historique des mises à jours appliquées à votre base de données?

La table POLE_PRODUIT ne devrait pas être présente dans votre base.
La hotline peut s'occuper de corriger les problèmes.

Cordialement,

Re: erreur survenue mise à niveau

Posté : lun. déc. 07, 2015 10:19 pm
par cece-ctmtp
Je viens de réussir à faire fonctionner en installant sur mon nouveau pc la version 1.0..

Re: erreur survenue mise à niveau

Posté : mar. déc. 08, 2015 2:02 pm
par guillaume
Bonjour,

La version 1.0 est obsolète.

Cordialement,