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IMPOSSIBLE D OUVRIR UN CLIENT

Posté : mar. janv. 21, 2020 9:06 am
par NDE-BB
Bonjour,
HELP

Mon collègue n'arrive pas ouvrir ou créer un CLIENT - par contre pour les devis et commandes tout va bien.
version 1.6.3 et java est à jour

MERCI DE NOUS AIDER

voici le message qui s'affiche
"UncaughtException on thread Thread[AWT-EventQueue-0,6,main]
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: UncaughtException on thread Thread[AWT-EventQueue-0,6,main]
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:144)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:151)
at org.openconcerto.erp.config.Gestion$2.uncaughtException(Gestion.java:226)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.processException(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)
Caused by: java.lang.NullPointerException
at org.openconcerto.erp.core.sales.product.ui.CustomerProductQtyPriceListTable.init(CustomerProductQtyPriceListTable.java:68)
at org.openconcerto.erp.core.sales.product.ui.CustomerProductQtyPriceListTable.<init>(CustomerProductQtyPriceListTable.java:55)
at org.openconcerto.erp.core.customerrelationship.customer.element.CustomerSQLComponent.<init>(CustomerSQLComponent.java:93)
at org.openconcerto.erp.core.customerrelationship.customer.element.CustomerSQLElement.createComponent(CustomerSQLElement.java:65)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.createComponent(SQLElement.java:2964)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.createComponent(SQLElement.java:2945)
at org.openconcerto.sql.element.SQLElement.createDefaultComponent(SQLElement.java:2932)
at org.openconcerto.sql.view.EditFrame.<init>(EditFrame.java:80)
at org.openconcerto.sql.view.IListPanel$3.createFrame(IListPanel.java:248)
at org.openconcerto.sql.view.IListPanel$3.actionPerformed(IListPanel.java:263)
at org.openconcerto.sql.view.list.IListe.performDefaultAction(IListe.java:726)
at org.openconcerto.sql.view.list.IListe.access$5(IListe.java:720)
at org.openconcerto.sql.view.list.IListe$3.mouseClicked(IListe.java:468)
at java.awt.AWTEventMulticaster.mouseClicked(Unknown Source)
at java.awt.Component.processMouseEvent(Unknown Source)
at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(Unknown Source)
at java.awt.Component.processEvent(Unknown Source)
at java.awt.Container.processEvent(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Unknown Source)
at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Unknown Source)
at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.access$500(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$4.run(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue$4.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
... 6 more

Cordialement
Nath

Re: IMPOSSIBLE D OUVRIR UN CLIENT

Posté : mer. janv. 22, 2020 1:52 pm
par guillaume
Bonjour,

Il y a un problème dans une ligne de prix pour un client dans la un de vos articles.

Cordialement,

Re: IMPOSSIBLE D OUVRIR UN CLIENT

Posté : mer. janv. 22, 2020 2:42 pm
par NDE-BB
Bonjour Guillaume,
merci <=> svp est ce juste une erreur de frappe ou il manque des mots à votre réponse ? <=>" Il y a un problème dans une ligne de prix pour un client dans la ?????? un de vos articles."

et
Comment peut-on voir où est ce problème ???? quel peut être le type d'anomalie (? car nous ne voyons pas où est le "hic"
Comment résoudre ?

surtout que, nous autres, nous avons toujours accès à la création/modification du client, pourquoi ça ne bloque que sur un ordi ?

est ce que cela signifie que le problème a été créé sur son ordi ? <=> sachant qu'il venait juste de changer d'ordi et donc réinstallé OC 1.6.3 mais que les 2 autres dont le mien "admin" est encore en 1.6

nath

Re: IMPOSSIBLE D OUVRIR UN CLIENT

Posté : mer. janv. 22, 2020 3:40 pm
par Sebiiiii
Vous avez certainement votre réponse dans ces nouveau éléments

- Soit vous installez la V 1.6 partout
- Soit vous migrez vers la 1.6.3 partout

Ca devrait AMHA résoudre votre problème

Re: IMPOSSIBLE D OUVRIR UN CLIENT

Posté : jeu. mai 28, 2020 12:22 pm
par NDE-BB
OUI MERCI
NOUS AVONS MIGRE TOUS LES POSTES.
TOUT VA BIEN! :D