Messages d'erreur

Un conseil pour l'installation? Un problème technique pour installer OpenConcerto?
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gn21
Messages : 7
Enregistré le : lun. sept. 12, 2016 10:14 am

lun. sept. 12, 2016 10:27 am

Nous cherchons un nouveau logiciel pour la gestion de notre comptabilité.
Etant sous linux (Ubuntu 16.04 et 14.04) nous nous sommes naturellement tournés vers Open Concerto qui nous a semblé assez simple d'utilisation et de prise en main.
Le logiciel Libreoffice est installé sur le poste, mais pas openOffice qui n'est plus en standard sur ubuntu.

Après installation, nous testons les différentes posibilités du logiciel, notamment pour la génération de documents (impression, export, déclarations...).
Malheureusement, nous avons des messages d'erreurs sur toutes ces manipulations :

A la génération des bilans ou comptes de résultats sur le compte d'essai fourni (ILM informatique) :

UncaughtException on thread Thread[Thread-17,6,main]
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: UncaughtException on thread Thread[Thread-17,6,main]
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:121)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:125)
at org.openconcerto.erp.config.Gestion$2.uncaughtException(Gestion.java:195)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(ThreadGroup.java:1057)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(ThreadGroup.java:1052)
at java.lang.Thread.dispatchUncaughtException(Thread.java:1986)
Caused by: java.lang.NullPointerException
at com.lowagie.text.pdf.RandomAccessFileOrArray.InputStreamToArray(Unknown Source)
at com.lowagie.text.pdf.RandomAccessFileOrArray.<init>(Unknown Source)
at com.lowagie.text.pdf.PdfReader.<init>(Unknown Source)
at com.lowagie.text.pdf.PdfReader.<init>(Unknown Source)
at org.openconcerto.erp.core.finance.accounting.report.PdfGenerator.init(PdfGenerator.java:115)
at org.openconcerto.erp.core.finance.accounting.report.PdfGenerator.generateFrom(PdfGenerator.java:94)
at org.openconcerto.erp.core.finance.accounting.report.Map2033A.run(Map2033A.java:859)

Lors d'export de fichiers ou de lancement d'impression, par exemple ici de journaux :

IImpossible de charger le document OpenOffice
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: Impossible de charger le document OpenOffice
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:121)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:125)
at org.openconcerto.erp.generationDoc.SpreadSheetGenerator.run(SpreadSheetGenerator.java:310)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Caused by: java.lang.NullPointerException
at org.jopendocument.model.OpenDocument.loadFrom(Unknown Source)
at org.jopendocument.model.OpenDocument.<init>(Unknown Source)
at org.openconcerto.erp.generationDoc.SpreadSheetGenerator.run(SpreadSheetGenerator.java:295)
... 1 more

et
Modele JournauxMois.ods introuvable. Impossible de générer le document.
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: Modele JournauxMois.ods introuvable. Impossible de générer le document.
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:121)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:125)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:129)
at org.openconcerto.erp.generationDoc.SpreadSheetGenerator.loadTemplate(SpreadSheetGenerator.java:191)
at org.openconcerto.erp.generationDoc.SpreadSheetGeneratorCompta.generateWithStyle(SpreadSheetGeneratorCompta.java:41)
at org.openconcerto.erp.generationDoc.SpreadSheetGenerator.run(SpreadSheetGenerator.java:275)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

Y-a-til eu un souci à l'installation ? Manque-t-il des éléments pour que ça marche ?
olivierGBS
Messages : 26
Enregistré le : lun. sept. 05, 2016 10:09 am

lun. sept. 12, 2016 10:40 am

Bonjour,

Avez vous paramètre dans les préférences le chemin des modèles des documents ?

Bien cordialement,
gn21
Messages : 7
Enregistré le : lun. sept. 12, 2016 10:14 am

lun. sept. 12, 2016 11:57 am

Merci Olivier,
En effet, il manquait les modèles de document à l'emplacement où le logiciel les pointait. La génération des documents en comptabilité fonctionnent.

Par contre j'ai toujours l'erreur à l'export des écritures comptables et à la génération des bilans et compte de résultat, mais peut être est-ce lié au fait que c'est un exemple pas complet sur une période donnée ?
olivierGBS
Messages : 26
Enregistré le : lun. sept. 05, 2016 10:09 am

lun. sept. 12, 2016 12:31 pm

Si c'est pour un export, il faut également paramètres les répertoire de destination dans les préférences.
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