Problème facture intermédiaire

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laurentb
Messages : 6
Enregistré le : lun. oct. 18, 2021 3:28 pm
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lun. janv. 23, 2023 5:01 pm

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car je rencontre un problème avec une facture intermédiaire, dont je n'ai pas trouvé la solution dans les sujets déjà traités sur le forum.
Dans le cadre d'une vente à exécution successive, j'ai procédé à la facturation intermédiaire, correspondant à 50% du montant dû.
Dans l'historique de mes ventes, cette facture apparaît parfaitement, et j'ai pu la régler sans difficulté.
Cependant, dans mes historiques "Liste des écritures" et "Lettrage de compte", elle n'apparaît pas, ce qui empêche le lettrage.

Comment puis-je faire pour qu'elle soit intégrée dans ces listes ?

D'avance merci,
Laurent BRAULT
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guillaume
Messages : 2429
Enregistré le : ven. févr. 11, 2011 7:15 pm

mer. janv. 25, 2023 2:32 pm

Bonjour,

regardez vos filtres... je ne vois pas comment OpenConcerto aurait pu ne pas créer les écritures...
Si vous êtes en version H2 (monoposte), il se peut que votre fichier de base de données soit partiellement corrompu.

Cordialement,
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
Pour une assistance pro, nous sommes joignables à ILM Informatique contre quelques jetons.
Pensez aussi à lire le manuel !
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