Gestion des réglements client + avoir
Posté : ven. oct. 21, 2022 6:00 am
Bonjour à tous,
Je souhaiterais avoir une solution pour le problème suivant svp :
Lorsque j'encaisse le règlement d'un client par chèque en passant par "client facture client non payées" puis "encaisser"; je souhaiterais déduire du montant de la facture un avoir qui avait été établis pour ce client précédemment.
Malheureusement le logiciel ne me propose pas de déduire les avoirs et s'attend à ce que le montant du règlement client soit égal au montant de la facture.
N'ayant pas de vue sur les avoirs au moment des encaissements, on peut se retrouver avec des avoirs qui s'accumulent et qui ne sont jamais déduit des factures client si ce dernier ne les réclame pas ...
Es-ce un problème de paramétrage ou la prise en compte des avoirs se fait dans un autre onglet ?
Merci pour votre aide
Je souhaiterais avoir une solution pour le problème suivant svp :
Lorsque j'encaisse le règlement d'un client par chèque en passant par "client facture client non payées" puis "encaisser"; je souhaiterais déduire du montant de la facture un avoir qui avait été établis pour ce client précédemment.
Malheureusement le logiciel ne me propose pas de déduire les avoirs et s'attend à ce que le montant du règlement client soit égal au montant de la facture.
N'ayant pas de vue sur les avoirs au moment des encaissements, on peut se retrouver avec des avoirs qui s'accumulent et qui ne sont jamais déduit des factures client si ce dernier ne les réclame pas ...
Es-ce un problème de paramétrage ou la prise en compte des avoirs se fait dans un autre onglet ?
Merci pour votre aide