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par guillaume
ven. déc. 24, 2021 10:47 am
Forum : Discussion générale
Sujet : OpenConcerto 1.7
Réponses : 34
Vues : 19619

Re: OpenConcerto 1.7

La multiposte est compatible monoposte.
En beta, nous ne sortons que les versions multipostes.

Cordialement,
par guillaume
jeu. déc. 23, 2021 4:01 pm
Forum : Discussion générale
Sujet : OpenConcerto 1.7
Réponses : 34
Vues : 19619

Re: OpenConcerto 1.7

Bonjour,

Apple a changé pas mal de choses dans les 2 versions de MacOS et ne s'est pas préoccupé de la retro-compatibilité...

Les modifications nécessaires ont été apportées à OpenConcerto en version 1.7.1, pour l'instant disponible en béta.

Cordialement,
par guillaume
ven. nov. 26, 2021 1:25 pm
Forum : Discussion générale
Sujet : base de données corrompue
Réponses : 1
Vues : 152

Re: base de données corrompue

Bonjour,

Pour les identifiants :
utilisateur : openconcerto
mot de passe : openconcerto

Ce n'est pas trivial de réparer une base de données, le plus simple et rapide est de passer par notre hotline.

Cordialement,
par guillaume
mar. nov. 23, 2021 6:13 pm
Forum : Installation
Sujet : recuperation commentaires de la liste client
Réponses : 1
Vues : 241

Re: recuperation commentaires de la liste client

Bonjour,

Tout simplement dans le champs "INFOS" de la table "CLIENT"

Cordialement,
par guillaume
ven. nov. 19, 2021 10:40 am
Forum : Discussion générale
Sujet : [RESOLU] Modèle de devis : Affichage de la description de l'article
Réponses : 6
Vues : 2149

Re: [RESOLU] Modèle de devis : Affichage de la description de l'article

Bonjour,

Soit vous impactez le prix du devis en mettant des tarifs par quantités dans la fiche article,
soit vous indiquer votre remise éventuelle sous forme de ligne texte, sans prix.

Cordialement,
par guillaume
mar. nov. 09, 2021 4:12 pm
Forum : Discussion générale
Sujet : OC 1.7 et prélèvement SEPA
Réponses : 2
Vues : 1312

Re: OC 1.7 et prélèvement SEPA

Bonjour,

Le manuel est à jour, mais ne justifie pas de l'acheter pour remplacer l'ancien.
Ça sera beaucoup plus instructif et moins douteux de prendre quelques jetons pour de la formation via la hotline.

Cordialement,
par guillaume
lun. nov. 08, 2021 1:49 pm
Forum : Discussion générale
Sujet : SUITE impossible de remplir les doc: SOLUTION NE MARCHE PLUS
Réponses : 1
Vues : 199

Re: SUITE impossible de remplir les doc: SOLUTION NE MARCHE PLUS

Bonjour,

Sans avoir accès à vos modèles, je ne vois pas comment nous pourrions vous aider.
Passez par la hotline, ca sera réglé dans la journée.

Cordialement,
par guillaume
ven. nov. 05, 2021 9:30 am
Forum : Installation
Sujet : Problème au lancement
Réponses : 2
Vues : 230

Re: Problème au lancement

Bonjour,

Votre fichier de base de données est corrompu (virus, coupure de courant, plantage ...)
li faut le restaurer depuis une sauvegarde ou contacter la hotline pour le réparer.

Cordialement,
par guillaume
mar. nov. 02, 2021 5:17 pm
Forum : Discussion générale
Sujet : Problèmes sur les modules abonnement et ticket client
Réponses : 5
Vues : 283

Re: Problèmes sur les modules abonnement et ticket client

Bonjour,

Effectivement, il y a quelque chose qui "coince", le plus simple est de voir avec la hotline.

Cordialement,
par guillaume
mar. nov. 02, 2021 5:16 pm
Forum : Discussion générale
Sujet : Ticket recap Ventes détaillé pour une période
Réponses : 1
Vues : 171

Re: Ticket recap Ventes détaillé pour une période

Bonjour,

La liste accessible par Gestion / Liste des ventes / Ventes caisse, n'est pas suffisante?

Cordialement,