6 résultats trouvés

par OPTIDEV
ven. janv. 18, 2019 4:45 am
Forum : Installation
Sujet : Blocage du logiciel
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Re: Blocage du logiciel

Bonjour
Merci pour votre réponse
En effet je pense que c'est al meilleure solution
Je pars en déplacement toute la semaine prochaine et j'appellerai la hotline à mon retour

Cordialement
par OPTIDEV
jeu. janv. 17, 2019 8:44 am
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Sujet : Blocage du logiciel
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Re: Blocage du logiciel

Bonjour Compte tenu de votre remarque j'ai donc : 1- Réalisé une sauvegarde sur un disque externe 2- Modifié dans les préférence du logiciel la destination des documents générés en restaurant toutes les valeurs par défaut 3- J'ai déplacé sur un disque externe tous les répertoires qui étaient destina...
par OPTIDEV
lun. janv. 14, 2019 4:31 pm
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Sujet : Blocage du logiciel
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Re: Blocage du logiciel

Bonjour

Merci pour ce retour
Je vais essayer de rediriger les sauvegardes et les éditions sur une clé USB
Je reviendrai vers vous après ces essais
Cordialement
par OPTIDEV
lun. janv. 14, 2019 10:45 am
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Sujet : Blocage du logiciel
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Re: Blocage du logiciel

Je n'ai pas changé ma façon de travailler et lance OC toujours sur le même utilisateur qui correspond au chemin des fichiers
J'ai vérifié (en cherchant un peu...:) ) les droits des utilisateurs installés et je peux tout faire
J'ai réessayé mais j'obtiens le m^me blocage et les mêmes messages...
par OPTIDEV
dim. janv. 13, 2019 11:04 am
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Sujet : Blocage du logiciel
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Re: Blocage du logiciel

Merci de ta réponse rapide Oui je suis sous windows J'ai affectivement été sur le répertoire de destination mais le document ne s'y trouve pas Par exemple je crée une facture son numéro est incrémenté dans le masque de saisie mais lorsque je quitte la saisie (soit avec affichage, soit avec impressio...
par OPTIDEV
dim. janv. 13, 2019 8:44 am
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Sujet : Blocage du logiciel
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Blocage du logiciel

Bonjour Depuis quelques jours je me trouve dans l'impossibilité d'utiliser le logiciel sans pourtant avoir fait la moindre modification d'installation ou de paramétrage. 1- Je ne peux pas créer une facture ou éditer un Grand livre. Dans les 2 cas les messages sont identiques (j'ai remplacé les info ...