SOLUTION aux problèmes d'installation monoposte.

Un conseil pour l'installation? Un problème technique pour installer OpenConcerto?
defirenov
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Enregistré le : dim. févr. 01, 2015 1:13 pm

dim. févr. 01, 2015 9:47 pm

Bonjour

j'ai un gros problème concernant l'installation en monoposte de la dernière version d'openconcerto, sachant que j'étais sur la version 1.0 et que je n'avais jamais fait de mise à jour!
Ce message d'erreur s'affiche:
UncaughtException on thread Thread[Cache preload,1,main]

no element for ID_POLE_PRODUIT in org.openconcerto.erp.core.sales.quote.element.DevisSQLElement "OpenConcerto"."OpenConcerto49"."DEVIS"
org.openconcerto.utils.ExceptionHandler: UncaughtException on thread Thread[Cache preload,1,main]
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:112)
at org.openconcerto.utils.ExceptionHandler.handle(ExceptionHandler.java:116)
at org.openconcerto.erp.config.Gestion$2.uncaughtException(Gestion.java:194)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.lang.ThreadGroup.uncaughtException(Unknown Source)
at java.lang.Thread.dispatchUncaughtException(Unknown Source)
Caused by: java.lang.IllegalStateException: no element for ID_POLE_PRODUIT in org.openconcerto.erp.core.sales.quote.element.DevisSQLElement "OpenConcerto"."OpenConcerto49"."DEVIS"


Ducoup je n'ai pas pu récupérer tous mes devis ni factures ni articles depuis 2011 mais seulement ceux depuis 2015!
Par ailleurs impossible d'éditer mes devis ou facture avec OpenOffice depuis le logiciel.

Pour infos je suis sur Windows 7, java 8, OpenOffice 4.1.1, Microsoft security essential.

Merci de m'aider, je ne suis pas vraiment calé niveau langage informatique donc essayez de m'expliquer clairement!! :D
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guillaume
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mar. févr. 03, 2015 10:36 pm

Ce n'est pas pour rien que nous fournissons un outil de configuration qui permet de faire les mises à jour!
Merci de ne pas dupliquer vos messages, cela ne sert a rien! :(
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
Pour une assistance pro, nous sommes joignables à ILM Informatique contre quelques jetons.
Pensez aussi à lire le manuel !
Dorleans
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Enregistré le : mar. oct. 06, 2015 10:13 am

mar. oct. 06, 2015 12:40 pm

guillaume a écrit :Bonjour,

Juste une petite note à ceux qui ont la malchance d'avoir un problème d'installation monoposte Windows et aux utilisateurs de l'antivirus Avast.

Cet antivirus aussi connu pour son inefficacité que ses bugs fait désormais partie de notre liste noire.
Aléatoirement, cet antivirus bloque les fichiers de base de données.
Dans 99% des cas, c'est à lui que l'on doit les problèmes d'installation de la version monoposte sur Windows.

Nous vous conseillons de le remplacer par Microsoft Security Essentials (gratuit) et de réparer
les dégâts d'Avast avec la procédure suivante:
- fermer OpenConcerto
- redémarrer votre ordinateur
- lancer l'outil de Configuration et cliquer sur "Supprimer la configuration"
- fermer l'outil de Configuration
- lancer OpenConcerto

Si le logiciel se plaint d'un "Common is not a child"... remplacez votre fichier H2
(qui se trouve pour l'utilisateur Administrateur dans C:\Documents and Settings\Administrateur\.java\ilm\sql-config\OpenConcerto\DBData ) par celui téléchargeable ici:
http://www.openconcerto.org/fr/telechar ... erto.h2.db

Good Luck!
Bonjour Guillaume,

Je suis utilisateur d'Avast et effectivement j'ai un message d'erreur lorsque je veux créer un client dans l'onglet "Devis". Je ne sais pas si cela vient d'Avast ou de Java, ou si ce message est "normal". Je suis sous windows 10, est ce qu'il aurait un problème de compatibilité ?

Sinon, c'est dommage, car jusqu'à maintenant pas de problèmes pour créer des journaux et des balances avec ce logiciel.

Très cordialement,
cypsele
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Enregistré le : mar. oct. 06, 2015 2:17 pm

mar. oct. 06, 2015 2:23 pm

Bonjour,

Je suis débutant et ai tenté l'instal sur mac os 10.8.5. Java 7 (j'ai désinstallé java 8 mai scela n'a rien changé)
Que ce soit avec la V1.3 ou V1.4 mono ou multi j'ai le message d'erreur au lancement de l'appli. Ya t il une solution ?
Merci beaucoup.

Process: JavaApplicationStub [12444]
Path: /Users/USER/Downloads/*/Configuration OpenConcerto.app/Contents/MacOS/JavaApplicationStub
Identifier: org.openconcerto.OpenConcerto-Configuration
Version: 1.0 (???)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [259]
User ID: 501

Date/Time: 2015-10-06 16:21:20.409 +0200
OS Version: Mac OS X 10.8.5 (12F45)
Report Version: 10

Interval Since Last Report: 1111028 sec
Crashes Since Last Report: 58
Per-App Crashes Since Last Report: 6
Anonymous UUID: EC0B4C6E-1DDD-1ECB-9313-9A681750438D

Crashed Thread: 0

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
dyld: launch, loading dependent libraries

Dyld Error Message:
Library not loaded: /System/Library/PrivateFrameworks/JavaApplicationLauncher.framework/Versions/A/JavaApplicationLauncher
Referenced from: /Users/USER/Downloads/*/Configuration OpenConcerto.app/Contents/MacOS/JavaApplicationStub
Reason: no suitable image found. Did find:
/System/Library/PrivateFrameworks/JavaApplicationLauncher.framework/Versions/A/JavaApplicationLauncher: file too short

Binary Images:
0x108b69000 - 0x108b69ff7 +org.openconcerto.OpenConcerto-Configuration (1.0 - ???) <C6AA3414-BA49-5566-0F7B-A42461AB1A2B> /Users/USER/Downloads/*/Configuration OpenConcerto.app/Contents/MacOS/JavaApplicationStub
0x7fff68769000 - 0x7fff6879d94f dyld (210.2.3) <8958FE97-5830-3928-BC38-23136E7D3783> /usr/lib/dyld

Model: iMac7,1, BootROM IM71.007A.B03, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2 GHz, 4 GB, SMC 1.20f4
Graphics: ATI Radeon HD 2400 XT, ATI,RadeonHD2400, PCIe, 128 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR2 SDRAM, 667 MHz, 0x7F7F7F7F7F9B0000, 0x000000000000000000000000000000000000
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 2 GB, DDR2 SDRAM, 667 MHz, 0x7F7F7F7F7F9B0000, 0x000000000000000000000000000000000000
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x88), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.36.16)
Bluetooth: Version 4.1.7f4 12974, 3 service, 20 devices, 3 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HDS723020BLA642, 2 TB
Parallel ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5630A
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8502, 0xfd400000 / 2
USB Device: USB 2.0 Hub [MTT], 0x050d (Belkin Corporation), 0x0307, 0xfa400000 / 4
USB Device: composite_device, 0x04f9 (Brother International Corporation), 0x024a, 0xfa420000 / 5
USB Device: Ext HDD 1021, 0x1058 (Western Digital Technologies, Inc.), 0x1021, 0xfa410000 / 6
USB Device: Keyboard Hub, apple_vendor_id, 0x1006, 0xfa200000 / 2
USB Device: Apple Keyboard, apple_vendor_id, 0x0221, 0xfa220000 / 3
USB Device: Lecteur SESAM VITALE, 0x079b (Sagem), 0x0028, 0x1d100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0x5d100000 / 2
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8206, 0x1a100000 / 2
FireWire Device: My Book 1112, WD, 400mbit_speed
cypsele
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mer. oct. 07, 2015 8:54 am

pas d'idée pour mon problème ? J'ai tout tenté, éteindre et rallumer le mac, MAJ JAVA en 7 pour éviter la version 8. Rien n'y fait. Je ne peux toujours pas lancer l'application....
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guillaume
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mer. oct. 07, 2015 3:17 pm

Bonjour,

De ce que je comprend de votre message, votre installation de Java est "en vrac".
Que donne en ligne de commande "java -version" ?
Vous pouvez aussi tenter de lancer OpenConcerto avec :
java -cp OpenConcerto.jar org.openconcerto.erp.config.Gestion


Cordialement,
Directeur technique d'OpenConcerto qui dans son temps libre s'occupe du forum.
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cypsele
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jeu. oct. 08, 2015 9:33 am

la commande java -version donne
java version "1.6.0_65"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.6.0_65-b14-462-11M4609)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 20.65-b04-462, mixed mode)
cypsele
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jeu. oct. 08, 2015 12:05 pm

je viens de désinstaller java puis installer la version 8. Toute la procédure s'est bien déroulée et java est activé et reconnue.
Mais tjrs impossible de lancer openconcerto...
Une idée ou faut il penser que mac os 10.8.5 n'est pas compatible ?
ou bien faut il modifier des préférences dans le panneau de configuration de java??

Je ne vois plus trop quoi faire. Java fonctionne avec d'autres applications.

je précise que la ligne de commande
java -cp OpenConcerto.jar org.openconcerto.erp.config.Gestion
donne

Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/openconcerto/erp/config/Gestion
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.openconcerto.erp.config.Gestion
at java.net.URLClassLoader$1.run(URLClassLoader.java:202)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:190)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:306)
at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:301)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:247)
cypsele
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jeu. oct. 08, 2015 2:05 pm

J'ai regardé sur le net le sens de l'erreur java.langclassnotfound.
C'est assez compliqué mais je crains bien au final qu'openconcerto ne supporte pas bien la coexistence avec d'autres appli déjà installées. J'utilise en effet déjà msql et MAMP pour une base de données professionnelles...

Le problème ne viendrait il pas de là ? comment le résoudre ? C'est là que j'en appelle aux experts du forum !!!
cypsele
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lun. oct. 12, 2015 8:16 am

pas d'idée ? Je dois abandonner le projet d’utiliser openconcerto ?
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